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居康企业售后技能培训会系列追踪报道(二)

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  • 发布时间:2017-03-18
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文章导读:过硬的产品质量,完善专业的服务体系一直是居康企业立足西北行业顶端的两大杀手锏。而居康企业始终尽最大努力将可靠、权威、完备的售后技能传授给各经销商。

 过硬的产品质量,完善专业的服务体系一直是居康企业立足西北行业顶端的两大杀手锏。自昨日居康企业售后技能培训会召开以来,与会经销商们热情高涨,都想取得“一本好经”,做好售后,做好服务。

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而今日正是本次大会的核心阶段,早7点半与会嘉宾在吃过公司精心准备的早餐后匆匆赶往会场。8时售后技能培训大会正式开讲!在居康企业主要领导就当前行业情况、行业未来的发展方向、新的商业模式的探讨和分享后,本次培训会主讲嘉宾——居康企业售后经理李新峰登台为大家做了以“强化售后技能,深化服务意识”为主旨的讲解,李经理认为:售后服务不能只是一句口号,必须要有过硬的技能。而居康企业始终尽最大努力将可靠、权威、完备的售后技能传授给各经销商。
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今日培训会的主要内容就包含各种产品的知识培训、产品安装培训、产品维修培训等内容。我们相信通过本次会议,可以极大的强化售后服务人员的专业技能,提升售后工作人员产品安装、产品维修技能,从而提高服务质量、效率,以达到提升售后服务满意率。在讲解中李新峰经理诙谐幽默的风格和专业科学的诠释让会场沉浸在欢快的气氛和阵阵掌声中。 
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简短的休息后,李经理和各与会嘉宾进行了深入的探讨和交流,就经销商提到的常见问题一一给予了解答。同时就部分经销商反馈的一些在一线碰到的新鲜的难题,给出了合理的建议。注重实际的案例分析、深入浅出的讲解以及售后解决技巧的培养,让与会经销商的认可,表示对今后的工作很有帮助。 
作为在西北处于行业领先地位的居康企业,并不会满足于目前的成绩,依旧怀着一颗赤诚的心,尽力为每一位经销商、消费者提供最优质的产品和服务。居康企业“售后技能培训会”就肩负着这样的使命。
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